Agence web Bordeaux : remplir vos chambres et vos tables sans la commission des plateformes
Le voyageur qui choisit Bordeaux, Saint-Émilion ou le Bassin d'Arcachon vous a trouvé sur une plateforme, puis il y a réservé. Vous payez la commission sur un client que vous avez accueilli, nourri et fidélisé. Nous construisons le site et le référencement qui lui font prendre le chemin direct.
L'hébergement et la restauration sont notre terrain de travail : hôtels, maisons d'hôtes, domaines qui reçoivent, conciergeries, tables. Notre siège est à Paris. Avec un établissement bordelais, tout se fait en visio et par téléphone, et nous nous déplaçons quand cela se justifie.
La plateforme garde le client, et vous payez pour qu'il vienne
Chaque nuit réservée chez un intermédiaire laisse une commission et ne laisse aucune adresse électronique. Au deuxième séjour, le voyageur repasse par la même plateforme, qui connaît ses habitudes mieux que vous. Le calcul exact, selon votre taux, se fait nuit par nuit : notre article sur la commission en donne la méthode.
Complet l'été, presque vide l'hiver, et la plateforme décide de qui elle montre
Les vendanges et l'été se remplissent plus facilement. Le reste de l'année, c'est la plateforme qui décide de vous mettre en avant ou pas, selon votre commission et vos prix. Un site qui possède ses propres offres de séjour permet de remplir ces périodes sans enchère.
Votre domaine ou votre table reçoit des demandes par téléphone, et la moitié se perd
Dégustation, déjeuner de groupe, séminaire, mariage : un formulaire vague et un répondeur ne suffisent pas. Le client potentiel écrit à trois établissements, le premier qui répond avec des dates et un tarif l'emporte.
Votre conciergerie dépend du calendrier d'Airbnb pour faire tourner ses logements
Vos logements vivent dans l'agenda d'une plateforme et sous son nom. Les propriétaires que vous voulez convaincre, eux, comparent les conciergeries sur Google, et sans site à vous ils ne vous y trouvent pas.
Sur « hôtel bordeaux », la première page appartient aux annuaires
Comparateurs, guides, plateformes : vous ne les délogez pas sur les recherches génériques. Il faut viser les recherches plus précises, celles qui décrivent un séjour, un quartier, un domaine, une occasion.
Votre fiche Google dit autre chose que votre site
Horaires périmés, photos de trois ans, lien de réservation absent, avis sans réponse. Pour beaucoup de voyageurs, la fiche Google est la vraie vitrine, et elle est rarement tenue.
Un site qui réserve, relié à votre calendrier, avec vos tarifs affichés par vous
Nous ne supprimons pas les plateformes, elles continuent de vous amener des voyageurs. Nous construisons le chemin pour que le deuxième séjour, le séjour des proches et le séjour de basse saison passent par vous.
- Un moteur de réservation relié à vos disponibilités, avec paiement en ligne et avantage direct affiché en clair.
- Un référencement qui vise les recherches de séjour (week-end, vendanges, escapade, séminaire), pas seulement le nom de votre établissement.
- Une fiche Google tenue à jour, avec lien de réservation direct et réponses aux avis.
- Un calendrier synchronisé avec les plateformes, pour qu'aucune nuit ne soit vendue deux fois.
Les livrables, listés
Site avec réservation directe
Chambres, tarifs, disponibilités, paiement. Le détail de l'offre est présenté sur la page consacrée aux sites d'hôtels.
Pages de séjour et d'expériences
Escapade en couple, week-end de dégustation, séminaire, mariage : une page par occasion, avec photos, dates, contenu du séjour et bouton de réservation.
Demandes de groupe et d'événement
Un formulaire pour les domaines, tables et lieux de réception qui recueille nombre de convives, date, budget et répond vite.
Synchronisation des calendriers
Notre channel manager garde vos disponibilités alignées entre votre site et les plateformes. Une nuit vendue ici est retirée là.
Fiche Google et Google Hotel Ads
Fiche complète, lien de réservation, photos, réponses aux avis. Nous regardons aussi si la présence dans Google Hotel Ads se justifie pour votre établissement.
Message après séjour
Un courriel qui invite le voyageur à revenir en réservant directement, avec une raison concrète de le faire, plutôt que de repasser par la plateforme.
Visibilité dans ChatGPT et Perplexity
Les voyageurs demandent aussi à ChatGPT où dormir près de Saint-Émilion. Des pages claires et bien structurées augmentent vos chances d'y figurer, sans les garantir.
Mesure de la part directe
Combien de réservations arrivent par le site, par la fiche Google, par les plateformes. Les chiffres viennent de vos propres comptes.
Une séquence, pas une promesse
- Étape 1
Appel découverte
Votre établissement, votre clientèle, la part de vos réservations qui passe par les plateformes et la commission que cela représente.
- Étape 2
Calcul de la commission et relevé de la concurrence
Nous chiffrons ce que les plateformes vous coûtent sur une année et nous regardons qui apparaît sur les recherches de séjour autour de chez vous.
- Étape 3
Site, pages de séjour et textes validés par vous
Les tarifs, les photos et les conditions d'annulation restent vos décisions. Rien n'est publié sans votre accord écrit.
- Étape 4
Mise en ligne, calendrier relié, fiche Google alignée
Tests de réservation de bout en bout avant l'ouverture : paiement, confirmation, synchronisation.
- Étape 5
Suivi par saison
Un point avant chaque période clé pour ajuster les offres et les pages : vendanges, été, fêtes de fin d'année.
Des sites en ligne, des engagements écrits
- Notre siège est à Paris. Nous n'avons pas de bureau à Bordeaux et ne prétendons pas en avoir : visio et téléphone, avec un déplacement quand un rendez-vous sur place compte vraiment.
- Nom de domaine, hébergement, moteur de réservation, code et comptes ouverts à votre nom : les données de vos clients restent les vôtres.
- Aucune promesse de position sur Google, ni de part de réservations directes : nous nous engageons sur le travail livré et sur la mesure.
- Aucun faux avis, aucune note achetée : la réputation de votre établissement se construit avec ses voyageurs réels.
- Les contenus produits vous appartiennent et restent en ligne si nous arrêtons.
Ce qu'on nous demande
Comment réduire ma dépendance à Booking quand je tiens un hôtel ou une maison d'hôtes à Bordeaux ?
On ne sort pas d'une plateforme du jour au lendemain. On commence par calculer ce qu'elle coûte, puis on construit un site qui réserve, une fiche Google complète et un message après séjour qui ramène le client chez vous. La part directe progresse sur plusieurs saisons. Notre page sur la sortie de Booking détaille la démarche.
Un voyageur qui a trouvé mon établissement sur une plateforme réservera-t-il vraiment en direct ?
Pas toujours, mais beaucoup plus souvent si le site affiche un avantage clair (petit-déjeuner, annulation plus souple, tarif identique avec un plus) et si la réservation prend moins de temps que sur la plateforme. Le deuxième séjour est le plus accessible : il suffit d'avoir un moyen de le recontacter.
Mon domaine viticole reçoit des visiteurs : un site peut-il gérer dégustations et visites ?
Oui. Nous construisons des pages par type de visite, avec créneaux, nombre de personnes et paiement ou acompte en ligne, reliées à votre agenda. Pour les groupes, un formulaire dédié recueille ce dont vous avez besoin pour répondre en une fois.
Comment gérer la saisonnalité avec un site, quand l'hiver est calme ?
En proposant en basse saison ce que les plateformes ne mettent pas en avant : séjours à thème, week-ends tout compris, offres pour séminaires et petits groupes. Ces offres vivent sur des pages à part, qui se positionnent sur des recherches précises et que vous pouvez activer ou suspendre.
Ma conciergerie peut-elle avoir un site qui attire des propriétaires ?
Oui, et c'est un site différent d'un site d'hôtel : il s'adresse au propriétaire, avec ce que vous gérez, comment vous rendez compte et ce qu'il garde la main sur. Notre page sur la conciergerie automatisée décrit l'outillage que nous mettons derrière.
Faites-vous du SEO à Bordeaux pour d'autres secteurs que l'hébergement ?
Oui. Le travail sur les pages, la technique et la mesure est le même pour un cabinet, un commerce ou une entreprise de services. Notre expérience la plus poussée est dans l'hébergement, ce qui explique le ton de cette page. Pour un autre secteur, l'appel découverte sert à vérifier que nous sommes les bons.
Création de site internet à Bordeaux : qu'est-ce qui change pour un hôtel ?
Le site d'hôtel vend un produit daté : une nuit, un créneau, une table. Il doit donc afficher des disponibilités, accepter un paiement et rester synchronisé avec vos plateformes. Un site vitrine classique peut s'en passer. Les deux partagent les mêmes bases de référencement.
Pouvez-vous nous aider à répondre aux avis et à monter notre note ?
Nous vous donnons une méthode de réponse et nous traitons les avis dans la fiche Google, sans jamais acheter ni fabriquer d'avis. Une note monte parce que les voyageurs sont écoutés, et que les réponses montrent aux suivants que quelqu'un lit.
Pouvez-vous travailler avec un établissement bordelais sans être sur place ?
Oui. Notre siège est à Paris et nous n'avons pas de bureau à Bordeaux. Le cadrage, les validations et les points de suivi se font en visio. Nous venons sur place quand cela change vraiment le travail, par exemple pour des photos ou pour cadrer un domaine.
Combien vous coûtent les plateformes sur une année ?
En visio, sans engagement : votre établissement, la commission que vous payez, ce que le site doit reprendre à la plateforme.