Agence web Paris : un site qui vous appartient, et une agence qui reste
Vous avez peut-être déjà payé un site à Paris. Livraison, trois courriels, puis le silence. Deux ans plus tard, on vous explique qu'il faut tout refaire. Nous construisons des sites dont vous détenez les clés, avec la même personne au bout du fil.
Notre siège est à Paris, 200 rue de la Croix-Nivert, 75015. Création de site, référencement et reprise d'un site existant, pour des entreprises qui veulent un prestataire encore là dans trois ans.
Le prestataire a livré le site, puis il n'a plus répondu
Une fois la facture payée, plus personne. Vous ne savez pas qui a votre nom de domaine, ni chez qui le site est hébergé, ni qui peut corriger une page. À Paris, les agences se comptent par centaines et les équipes changent vite : l'interlocuteur du début n'est souvent plus là à la livraison.
Le site est refait tous les deux ans, et à chaque fois on repart de zéro
Un nouveau prestataire, un nouveau thème, de nouveaux textes. Rien de ce qui avait été construit n'est conservé : ni les adresses qui se positionnaient sur Google, ni le contenu, ni les statistiques. Vous payez la même chose plusieurs fois.
Personne ne veut reprendre le code
Un assemblage de modules abandonnés, aucune explication sur ce qui dépend de quoi, un développeur freelance parti sans laisser de notes. Les agences à qui vous demandez un devis de reprise préfèrent tout reconstruire plutôt que d'y toucher.
Vous payez une maintenance, et le site n'est jamais mis à jour
La ligne revient chaque mois sur la facture. Quand vous demandez ce qui a été fait, la réponse est vague. Un site qui n'a pas reçu ses mises à jour de sécurité devient, un jour, un site qui ne s'affiche plus.
Vous êtes propriétaire dès le premier jour, et nous le prouvons par écrit
Un site se juge à ce qui se passe quand l'agence n'est plus disponible. Le nôtre doit pouvoir être repris par n'importe quel développeur, y compris sans nous.
- Nom de domaine, hébergement, code et comptes ouverts à votre nom, avec les accès remis dans un document daté.
- Une documentation de reprise : comment le site est construit, où se trouve chaque chose, comment le publier et le restaurer.
- Un interlocuteur désigné, qui connaît votre site et qui répond, pas un guichet de tickets.
- Une maintenance qui laisse une trace : chaque mise à jour, chaque sauvegarde testée, chaque correction est consignée et vous est transmise.
Les livrables, listés
Remise des clés
Un document unique avec le domaine, l'hébergement, le dépôt de code, les comptes analytiques et publicitaires, tous à votre nom. Si nous disparaissions demain, vous sauriez où est tout.
Code propre et documenté
Un site sans module superflu, avec un fichier d'explications pour le prochain développeur : structure, dépendances, commandes de mise en ligne.
Pages construites autour de vos clients
Une page par activité ou par type de client, avec des textes rédigés à partir de ce que vous savez faire. Le site doit répondre à la question que se pose le visiteur parisien avant de vous appeler.
Prise en main pour votre équipe
Une séance de formation et un guide court pour publier une page, modifier un texte, ajouter un article sans nous appeler.
Maintenance consignée
Mises à jour de sécurité, sauvegardes restaurées pour de vrai de temps en temps, contrôle de ce qui s'affiche et de la vitesse. Un journal vous dit ce qui a été fait.
Bases du référencement en place dès la mise en ligne
Balises, plan du site, redirections des anciennes adresses, mesure des demandes. Pour aller plus loin, notre travail sur la visibilité est décrit sur la page agence SEO à Paris.
Une séquence, pas une promesse
- Étape 1
Appel découverte
Ce que votre ancien site a mal fait, ce que vous avez payé, ce qui vous reste. Nous vous disons franchement si une reprise a du sens ou si une reconstruction est plus honnête.
- Étape 2
Audit de l'existant
Qui possède quoi : domaine, hébergement, code, comptes. Ce qui peut être conservé, notamment les adresses qui ramènent déjà des visiteurs, et ce qui bloque.
- Étape 3
Maquette et textes validés par vous
Chaque page est relue et validée par écrit avant d'être construite. Pas de surprise le jour de la livraison.
- Étape 4
Mise en ligne et remise des clés
Site publié, ancien site redirigé, accès transmis, équipe formée. La documentation de reprise est livrée le même jour que le site, pas après.
- Étape 5
Suivi par le même interlocuteur
Un point régulier avec la personne qui a construit votre site : ce qui est mesuré, ce qui est à corriger, ce qui mérite d'être développé.
Des sites en ligne, des engagements écrits
- Notre siège est à Paris, 200 rue de la Croix-Nivert, 75015. Vous pouvez venir nous y voir, et nous nous déplaçons chez vous quand un rendez-vous sur place apporte quelque chose.
- Nom de domaine, hébergement, code et comptes à votre nom, avec les accès remis par écrit.
- Si vous nous quittez, vous partez avec le site, sa documentation et ses accès. Rien n'est retenu.
- Aucune promesse de position sur Google : nous nous engageons sur le travail livré et sur la mesure.
- Un interlocuteur désigné, qui reste le même tant que nous travaillons ensemble.
Ce qu'on nous demande
Comment choisir une agence web à Paris quand on a déjà été déçu par un prestataire ?
Posez trois questions avant de signer : à qui appartiennent le domaine et le code à la fin, qui répondra quand le site posera problème, et ce qui est livré en plus du site lui-même. Si les réponses sont floues, passez votre chemin. Chez nous, tout est écrit à votre nom et documenté.
Mon ancien prestataire détient mon nom de domaine ou mon hébergement : que faire ?
Demandez-lui par écrit le transfert, le domaine vous appartenant en droit même s'il est enregistré à son nom. Si la réponse tarde, nous pouvons vous aider à identifier qui détient quoi et à organiser la récupération avant de lancer quoi que ce soit de nouveau.
Pouvez-vous reprendre un site dont personne ne connaît le code ?
Parfois oui. Nous commençons par un audit : si la base est saine, nous la documentons et nous la reprenons. Si elle repose sur des modules abandonnés ou une version qu'on ne peut plus mettre à jour, nous vous disons qu'il vaut mieux reconstruire, en conservant les adresses qui se positionnent déjà. C'est le sujet de notre page sur la refonte de site.
Que contient la documentation de reprise que vous livrez ?
La structure du site, les outils utilisés, les comptes et leurs responsables, la procédure de mise en ligne et celle de restauration depuis une sauvegarde. Un développeur extérieur doit pouvoir s'y retrouver en une demi-journée. C'est ce qui évite de tout refaire dans deux ans.
Votre agence est à Paris : peut-on se rencontrer ?
Oui. Notre siège est au 200 rue de la Croix-Nivert, dans le 15e arrondissement, et nous venons chez vous quand c'est utile. Pour le reste, la visio suffit, et c'est elle qui permet à des entreprises hors de Paris de travailler avec nous de la même façon.
Combien coûte la création d'un site internet à Paris ?
Cela dépend du nombre de pages, des fonctions demandées et de ce qui existe déjà. Nous ne publions pas de grille parce qu'elle serait fausse pour la moitié des projets : après l'appel découverte, vous recevez une proposition écrite avec ce qui est inclus. Notre article sur le prix d'un site donne les repères du marché.
Faites-vous aussi le référencement de mon site parisien ?
Oui, et il se prépare dès la construction : arborescence, balises, redirections. Pour la suite, le travail sur les pages et la mesure est détaillé sur la page agence SEO à Paris, avec la façon dont nous arbitrons entre référencement naturel et publicité.
Racontez-nous ce qui s'est mal passé
En visio ou au 15e arrondissement, sans engagement : votre site actuel, vos anciens prestataires, ce que vous voulez garder. Nous vous répondons franchement.