Agence web Marrakech : des réservations en direct pour riads, hôtels et activités
À Marrakech, un voyageur découvre un riad, une table ou une excursion sur Google, Booking ou Instagram avant d'avoir posé le pied dans la ville. Nous construisons le site et le référencement qui lui permettent de réserver chez vous, sans passer par une plateforme.
Notre bureau est au Technopark d'Agadir, dans une région où le tourisme est l'affaire de tous. Avec un établissement de Marrakech, tout se passe en visio et sur WhatsApp. Site multilingue, moteur de réservation, paiement CMI, fiche Google à jour : l'essentiel d'un établissement qui veut ses réservations en direct.
Booking prend une commission sur chaque nuit, et on ne la voit plus passer
Une commission qui paraît raisonnable sur une réservation pèse lourd à l'échelle d'une saison. Un site avec moteur de réservation et une fiche Google bien tenue n'effacent pas les plateformes, mais ils détournent une part des réservations vers votre propre canal.
Vos voyageurs cherchent en anglais, en français, en espagnol, et votre site n'en parle qu'une
La clientèle d'un riad de la médina est rarement monolingue. Une page traduite à la va-vite ne retient personne : il faut des textes écrits pour chaque langue, avec les expressions que les voyageurs tapent réellement dans leur moteur de recherche.
Un voyageur écrit à minuit, il réserve ailleurs au matin
Les demandes arrivent à toute heure et depuis plusieurs fuseaux horaires. Quand la réponse tarde, le voyageur a déjà réservé chez un autre. WhatsApp, avec des réponses préparées, règle une grande partie du problème.
Votre fiche Google est votre vitrine, et elle est à moitié remplie
Photos anciennes, avis sans réponse, catégories approximatives, aucun lien de réservation : c'est souvent la première chose que voit un voyageur qui cherche votre établissement par son nom, et elle ne donne pas envie.
Sur « riad marrakech », les plateformes occupent le haut de la page
Sur les recherches larges, ce sont elles qui gagnent. Un établissement indépendant se fait voir sur des recherches plus précises, par exemple « riad avec piscine médina marrakech », « cours de cuisine marrakech » ou « photographe mariage marrakech », et sur son propre nom.
Un site d'hôtel ou de riad qui vend, pas une brochure
Marrakech, c'est d'abord le tourisme, et nous le traitons comme tel. Mais la ville ne vit pas que de ses riads : restaurants, guides, agences immobilières, organisateurs d'événements, artisans et médecins y cherchent aussi à être trouvés.
- Un moteur de réservation relié à votre calendrier et au paiement en ligne, pour que le voyageur confirme sans écrire.
- Des textes rédigés pour chaque langue de votre clientèle, avec les recherches propres à chacune plutôt qu'une traduction mot à mot.
- Une fiche Google complète et cohérente avec le site, avec le lien de réservation, la politique d'annulation et les réponses aux avis.
- Un parcours WhatsApp pour les questions avant séjour, avec des réponses préparées pour les demandes fréquentes.
- Pour les commerces, restaurants et services de la ville, des pages locales écrites pour ce que les habitants et les visiteurs recherchent vraiment.
Les livrables, listés
Site avec moteur de réservation
Chambres, tarifs affichés par vous, disponibilités, paiement d'un acompte ou du séjour. Nous détaillons cette offre sur notre page dédiée aux sites d'hôtel et de riad.
Pages par expérience
Une page pour chaque type de séjour ou d'activité : chambre avec terrasse, cours de cuisine, excursion, privatisation. Chacune répond à une recherche précise.
Site multilingue
Français, anglais, et les langues de votre clientèle réelle, avec des contenus écrits par langue et le balisage qui indique à Google quelle version montrer.
Fiche Google et avis
Mise à niveau de la fiche, procédure pour obtenir des avis, modèles de réponse. Les avis sont ceux de vos voyageurs, rien n'est fabriqué.
Google Ads calé sur les saisons
Campagnes réglées sur les périodes où votre établissement veut des réservations directes, arrêtées quand il est complet.
Suivi des réservations par canal
Combien viennent du site, de la fiche Google, de WhatsApp, d'une campagne. Vous savez ce que la commission d'une plateforme vous coûte face à ce qu'un canal direct rapporte.
Une séquence, pas une promesse
- Étape 1
Appel découverte
Votre établissement, votre clientèle, la part de vos réservations qui passe aujourd'hui par les plateformes.
- Étape 2
État de l'existant
Fiche Google, site, avis, langues proposées, visibilité sur vos recherches. Nous mesurons avant de proposer.
- Étape 3
Maquettes et textes par langue
Photos, textes et parcours de réservation validés avec vous, langue par langue.
- Étape 4
Branchement du paiement et de la réservation
Moteur de réservation, passerelle de paiement, WhatsApp et fiche Google reliés au site.
- Étape 5
Mise en ligne et suivi par saison
Après la mise en ligne, nous suivons les réservations directes et ajustons selon la haute et la basse saison.
Des sites en ligne, des engagements écrits
- Notre bureau est à Agadir, au Technopark. Avec un établissement de Marrakech, tout se fait en visio, au téléphone et sur WhatsApp. Nous n'avons pas de bureau à Marrakech et ne prétendons pas en avoir.
- Nom de domaine, hébergement, code, moteur de réservation et comptes ouverts à votre nom : vos données de clients restent les vôtres.
- Aucune promesse de position sur Google ni de taux de réservation : nous nous engageons sur le travail livré et sur la mesure.
- Aucun faux avis, aucune note achetée : la réputation de votre établissement se construit avec ses voyageurs réels.
- Les contenus produits vous appartiennent et restent en ligne si nous arrêtons.
Ce qu'on nous demande
Comment obtenir plus de réservations directes pour mon riad à Marrakech ?
Il faut réunir quatre choses : un site qui permet de réserver sans écrire, une fiche Google complète avec le lien de réservation, des textes dans les langues de vos voyageurs et une réponse rapide sur WhatsApp. Aucune ne suffit seule. Nous les construisons ensemble et nous suivons la part de réservations qui arrive par chaque canal.
Combien coûte la commission Booking pour un riad ?
Cela dépend du taux de votre contrat et du montant de vos nuits. Notre article sur le calcul de la commission Booking vous permet de saisir vos chiffres et de voir le total sur une année, ce qui aide à décider quelle part de vos réservations il vaut la peine de rapatrier.
Faut-il un site en plusieurs langues pour un hôtel ou un riad à Marrakech ?
Dans la grande majorité des cas, oui, au minimum en français et en anglais. Nous regardons d'où viennent vos voyageurs et dans quelle langue ils cherchent, puis nous écrivons chaque version comme un texte à part entière, pas comme une traduction posée sur un gabarit.
Faites-vous le référencement de commerces et d'artisans à Marrakech, pas seulement d'hôtels ?
Oui. Pour un restaurant, une agence immobilière, un organisateur de mariages ou un artisan, la logique est la même : une page par service, une fiche Google à jour, des recherches locales travaillées. La requête « agence seo marrakech » n'est pas réservée aux hôtels, et nous adaptons le travail à votre clientèle.
Avez-vous un bureau à Marrakech ?
Non. Notre bureau est au Technopark d'Agadir et nous travaillons avec les établissements de Marrakech en visio et sur WhatsApp. Si vous voulez qu'on se voie, dites-le à l'appel découverte et nous en parlerons honnêtement.
Mes clients pourront-ils payer en ligne un séjour ou une activité ?
Oui. Nous branchons la passerelle de paiement marocaine CMI pour encaisser un acompte ou le montant total, selon la politique de votre établissement. Le choix se fait avec vous et votre banque, en fonction de votre activité.
Parlons de votre établissement à Marrakech
En visio ou sur WhatsApp, sans engagement : votre clientèle, la part des plateformes dans vos réservations, ce que le site doit rapporter.