Gestion de fiche Google : notez la vôtre sur 20, nous corrigeons et nous la tenons à jour
Une fiche Google Business Profile bien gérée se vérifie sur vingt points, à l'écran : catégories, horaires, photos, services, avis et réponses. Chaque point manquant se corrige.
Nous notons votre fiche sur ces vingt critères, corrigeons ce qui manque, répondons aux avis et publions chaque mois. Pour tout commerce ou établissement qu'on cherche sur Maps.
Mis à jour le
Une fiche créée un jour, jamais revue
Horaires de l'ancien planning, catégorie choisie au hasard, photo prise par un client il y a deux ans. L'établissement a changé, la fiche non.
Des fiches que personne n'a revendiquées
Dans notre relevé Maps du 3 novembre 2026 (DataForSEO, 100 premières fiches par requête, sans dédoublonnage), 69 agences immobilières sur 100 à Agadir ont une fiche revendiquée, 73 sur 100 à Casablanca, et 68 écoles privées sur 100 à Casablanca. Les autres n'ont aucun propriétaire vérifié.
Des avis rares, des avis sans réponse
Même relevé Maps Nooralto du 3 novembre 2026, mêmes limites : 76 des 100 premières fiches d'agences immobilières à Agadir ont moins de 20 avis, et la fiche médiane des écoles privées de Casablanca n'en a aucun.
Un téléphone qui ne répond pas, un site mal relié
Le client appuie sur appeler : personne ne décroche. Il appuie sur le site : il arrive sur l'accueil au lieu de la page du service qu'il cherchait.
Une fiche qui contredit votre site
Une adresse ici, une autre là, un ancien numéro dans un annuaire. Le client hésite, puis choisit le voisin.
Une fiche tenue chaque mois, par la même équipe
- Nous remplissons les vingt critères en commençant par ce qui est faux ou manquant.
- Chaque avis reçoit une réponse rédigée pour lui, relue par vous quand il est négatif.
- Des photos et une publication nouvelles chaque mois.
- La fiche reste la vôtre : vous en êtes propriétaire, nous y intervenons comme gestionnaire.
Notez votre fiche sur 20
Un point par critère satisfait à l'écran, zéro sinon. Total sur 20.
| Critère | Ce qu'on regarde |
|---|---|
| Catégorie principale | Le métier exact, choisi dans la liste de Google. Agence immobilière, pas « entreprise de services ». |
| Catégories secondaires | Les activités annexes réellement exercées, sans empilement de catégories qui ne vous concernent pas. |
| Nom | Le nom de l'établissement tel qu'il figure sur la devanture, sans ville ni mot-clé ajouté. |
| Adresse et zone | Adresse exacte, repère placé au bon endroit sur la carte, zone de service renseignée si vous vous déplacez. |
| Horaires | Chaque jour renseigné, pauses comprises, identiques à ceux de votre site. |
| Jours fériés | Horaires exceptionnels saisis pour les jours fériés, les fêtes et les fermetures annuelles. |
| Téléphone | Un numéro qui sonne, répond pendant les horaires affichés et mène à quelqu'un qui connaît l'établissement. Appelez-le pour vérifier. |
| Site relié à la bonne page | Le lien ouvre la page du service ou de l'agence concernée, pas un accueil générique, et elle s'affiche correctement sur mobile. |
| Services renseignés | Chaque prestation ou produit principal listé, avec un nom clair et une description courte. |
| Description | Un texte rempli qui dit ce que vous faites, pour qui et où, sans répétition de mots-clés. |
| Photos récentes | Des photos de moins de trois mois, logo et photo de couverture à jour. |
| Photos de l'intérieur | Intérieur, façade, entrée et équipe visibles, pour que le client reconnaisse le lieu en arrivant. |
| Réponses aux avis | Chaque avis récent a une réponse du propriétaire, les avis positifs comme les négatifs, sans formule recopiée. |
| Délai de réponse | Les derniers avis ont reçu une réponse dans la semaine. |
| Avis récents | Au moins un avis dans les trente derniers jours, et un nombre d'avis du même ordre que celui des concurrents proches. |
| Publications | Une publication de moins d'un mois : actualité, offre ou nouveauté. |
| Liens de réservation | Le lien de réservation, de prise de rendez-vous ou de commande est présent quand il existe, et il fonctionne. |
| Attributs | Accessibilité, moyens de paiement, équipements : les attributs que Google propose pour votre catégorie sont cochés selon la réalité. |
| Cohérence avec le site | Nom, adresse, téléphone et horaires identiques à ceux de votre site, lettre pour lettre. |
| Cohérence avec les annuaires | Mêmes informations dans les annuaires et les réseaux sociaux principaux, aucun ancien numéro ni ancienne adresse en ligne. |
Les livrables, listés
Notation de départ
Votre fiche notée sur vingt, critère par critère, avec la capture de chaque point faux ou manquant.
Remise à niveau
Catégories, nom, adresse, horaires, services, description, attributs, liens : tout ce qui se corrige directement dans la fiche.
Photos
La liste des photos à prendre, puis la mise en ligne dans le bon ordre.
Réponses aux avis
Réponses rédigées dans le ton de l'établissement. Les avis négatifs vous sont soumis avant publication.
Publications mensuelles
Une actualité, une offre ou une nouveauté chaque mois, avec photo.
Rapport mensuel
Notation remise à jour, appels, demandes d'itinéraire et visites du site relevés dans la fiche.
Une séquence, pas une promesse
- Étape 1
Appel découverte
Votre activité, vos horaires, le nombre d'établissements. Devis sous 48 h.
- Étape 2
Notation
Nous passons la fiche en revue sur les vingt critères et vous remettons la note.
- Étape 3
Corrections
Les informations fausses ou manquantes d'abord, puis photos et description.
- Étape 4
Avis et publications
Réponses aux avis en attente, première publication, plan pour obtenir des avis réels de vos clients.
- Étape 5
Suivi mensuel
Nouvelle note, réponses, publication, rapport.
Des sites en ligne, des engagements écrits
- Notation remise par écrit, avec capture de chaque point à corriger.
- Vous restez propriétaire de la fiche. Nous nous retirons à votre demande.
- Les réponses aux avis négatifs sont validées par vous avant publication.
- Aucun faux avis, aucun avis acheté. Aucune promesse de classement.
Ce qu'on nous demande
En quoi consiste la gestion d'une fiche Google ?
La gestion d'une fiche Google Business Profile consiste à garder ses informations exactes, ses photos et ses services à jour, à répondre aux avis et à publier régulièrement. Chez Nooralto, le point de départ est une notation sur vingt critères.
Comment savoir si ma fiche est bien gérée ?
Passez-la sur les vingt critères de la grille : catégorie principale, horaires, photos récentes, réponses aux avis, cohérence avec le site et les annuaires. Chaque critère manquant est une correction à faire.
Combien coûte la gestion d'une fiche Google ?
Le prix dépend du nombre d'établissements, du volume d'avis à traiter, des photos à produire et du rythme de publication. Nous chiffrons après un appel de 30 minutes, avec un devis sous 48 h.
Faut-il revendiquer sa fiche Google ?
Oui, c'est ce qui vous donne le contrôle des informations, des photos et des réponses aux avis. Dans notre relevé Maps du 3 novembre 2026 (DataForSEO, 100 premières fiches, sans dédoublonnage), 69 agences immobilières sur 100 à Agadir avaient revendiqué la leur.
Pouvez-vous gérer plusieurs établissements ?
Oui. Chaque établissement a sa fiche notée séparément, avec ses horaires, ses photos et ses avis. Le devis dépend du nombre de fiches.
Travaillez-vous en France et au Maroc ?
Oui. L'équipe est entre Paris et le Technopark d'Agadir. Les réponses aux avis sont rédigées dans la langue de vos clients.
Donnez-nous le nom de votre établissement
30 minutes en visio ou sur WhatsApp : nous passons votre fiche en revue sur les vingt critères et nous vous disons par où commencer. Devis sous 48 h.