Agence Google Ads : retrouvez ce que votre compte dépense pour rien, puis corrigez-le
Nooralto est une agence de Google Ads installée au Technopark d'Agadir et à Paris, qui travaille pour les entreprises qui ont déjà un budget en cours ou prêt à investir, en France comme au Maroc.
Une agence Google Ads reprend un compte qui tourne ou en ouvre un neuf, et rend compte en appels, formulaires et demandes qualifiées. Le premier travail : mesurer la part du budget qui ne mène nulle part.
Nous travaillons pour des entreprises qui ont déjà un budget en cours ou prêt à investir, en France comme au Maroc. Le compte reste à votre nom, nous y entrons comme gestionnaire.
Mis à jour le
Le compte dépense, personne ne sait sur quoi
Le tableau de bord donne des clics, des impressions, un coût moyen. Il ne dit pas quelles recherches ont fini en appel et lesquelles ont brûlé du budget. Tant que la dépense n'est pas rapprochée des demandes reçues, chaque décision se prend à l'aveugle.
Des clics sur des recherches qui ne vous concernent pas
Le rapport des termes de recherche liste ce que les internautes ont réellement tapé avant de cliquer. On y trouve en général des métiers voisins, des demandes d'emploi, des particuliers quand vous vendez aux entreprises. Chaque terme hors sujet repéré devient une exclusion.
Un suivi des conversions qui compte tout, ou rien
Un clic sur un bouton, un chargement de page et un vrai formulaire envoyé peuvent être comptés au même rang. Les enchères automatiques apprennent de ce qu'on leur désigne comme objectif : un mauvais objectif donne un compte qui optimise le mauvais chiffre.
Une diffusion plus large que votre zone
L'option de localisation que Google applique par défaut touche aussi les personnes qui s'intéressent à la zone sans s'y trouver. Pour un commerce de proximité ou une équipe qui ne se déplace pas, ce réglage change qui voit vos annonces.
Un rapport qui parle clics quand vous parlez clients
Vous voulez savoir combien de demandes sérieuses sont arrivées, d'où et pour quel coût. Le rapport que vous recevez s'arrête au clic. Entre les deux, personne ne fait le calcul.
Un compte que vous pouvez lire ligne à ligne
- Avant toute modification, nous auditons le compte sur douze points et nous chiffrons la dépense perdue en part de votre dépense totale, avec la méthode écrite.
- Le suivi des conversions est vérifié et corrigé avant tout réglage d'enchères : appels, formulaires, messages WhatsApp comptés, doublons écartés.
- Les termes de recherche sont triés à la main chaque semaine au début, puis chaque mois, et les exclusions s'accumulent dans des listes que vous gardez.
- Le compte reste à votre nom. Les rapports, les listes d'exclusion et les textes d'annonces vous sont remis.
Audit d'un compte Google Ads en douze points
Un point par ligne. Pour chacun : où le regarder dans le compte, et comment ranger la dépense concernée dans la colonne « perdue » ou « non jugeable ».
| Point | Où le regarder | Comment chiffrer la dépense perdue |
|---|---|---|
| 1. Actions de conversion | Objectifs, puis Conversions : chaque action existe-t-elle, se déclenche-t-elle sur un vrai appel, un vrai formulaire, un vrai message ? | Dépense des campagnes dont la conversion déclarée ne correspond pas à une demande réelle : à classer « non jugeable », pas « perdue ». |
| 2. Actions principales et secondaires | Le paramétrage de chaque action. Les actions principales alimentent la colonne Conversions et les enchères, les secondaires restent en observation. | Comparer « Conversions » et « Toutes les conversions ». L'écart montre ce que l'enchère ignore, ou compte à tort. |
| 3. Stratégie d'enchères | Les réglages de chaque campagne. Les enchères automatiques supposent un suivi des conversions fiable et un volume suffisant. Google en suggère au moins une trentaine sur un mois ou plus. | Dépense des campagnes en enchères automatiques qui n'atteignent pas ce volume : à classer « non jugeable » jusqu'à correction. |
| 4. Zone et option de localisation | Les réglages de localisation. « Présence ou intérêt » est l'option par défaut ; « Présence » ne touche que les personnes dans la zone ou qui y passent régulièrement. | Dépense par zone dans les statistiques géographiques, hors zone que vous servez réellement, divisée par la dépense totale. |
| 5. Sites partenaires de recherche | Les réglages de réseau de la campagne. Les partenaires de recherche sont inclus par défaut et se désactivent. | Dépense et conversions des partenaires, lues à part. Une dépense sans aucune conversion sur une période assez longue est rangée en « perdue ». |
| 6. Rapport des termes de recherche | Campagnes, Statistiques et rapports, Termes de recherche. Exportez la période, classez chaque terme à la main : pertinent, hors sujet, douteux. | Dépense des termes hors sujet divisée par la dépense totale. Le rapport omet les termes à très faible volume : le chiffre est un plancher. |
| 7. Mots clés à exclure | Les listes d'exclusion du compte et des campagnes. Une exclusion ne couvre pas les variantes proches : singulier, pluriel et fautes se listent à part. | Dépense des termes hors sujet qui reviennent chaque mois et qu'aucune exclusion n'arrête. |
| 8. Types de correspondance | Les mots clés, un par un. La correspondance large est celle que Google applique par défaut, et il la dit plus efficace avec des enchères intelligentes. | Dépense des mots clés en large dont les termes réels sont majoritairement hors sujet, comparée à la même dépense en correspondance exacte. |
| 9. Niveau de qualité et page de destination | La colonne Niveau de qualité, de 1 à 10, au niveau du mot clé : taux de clic attendu, pertinence de l'annonce, expérience sur la page de destination. C'est un outil de diagnostic, il n'entre pas dans l'enchère. | Dépense des mots clés dont l'expérience de page de destination est mal notée. C'est une piste à corriger, jamais un montant à additionner aux autres. |
| 10. Jours et heures | Le planning de diffusion, avec la performance par jour et par heure. | Dépense des créneaux où personne ne répond au téléphone et où aucune demande n'est jamais arrivée. |
| 11. Budgets | L'état des campagnes : lesquelles plafonnent sur leur budget, lesquelles gardent du budget sans le dépenser. | Dépense des campagnes sans demande, rapprochée du manque à gagner des campagnes qui plafonnent alors qu'elles en produisent. |
| 12. Recherches sur votre nom | Les campagnes de marque, séparées ou non des recherches génériques. | Part de la dépense qui correspond à des internautes qui vous connaissent déjà. À lire seule, pour ne pas la mélanger au reste. |
Aide Google Ads : support.google.com/google-ads/answer/11461796 (actions de conversion), /7065882 (enchères intelligentes), /1722038 (localisation), /1722047 (réseau de recherche), /2472708 (termes de recherche), /2453972 (mots clés à exclure), /7478529 (types de correspondance), /6167118 (niveau de qualité), /2404244 (planning de diffusion). Consultée le 3 novembre 2026.
Mettre un chiffre sur la dépense perdue
Une ligne de coût ne se range qu'une fois. Un clic hors zone sur un terme hors sujet compte pour l'un ou pour l'autre, jamais pour les deux, sinon le total dépasse la réalité.
| Catégorie | Calcul | Ce que le chiffre veut dire |
|---|---|---|
| Hors sujet | Dépense des termes classés hors sujet, divisée par la dépense totale de la période. | Un plancher : les termes les plus rares n'apparaissent pas dans le rapport. |
| Hors zone ou hors horaires | Dépense des zones et des créneaux que vous ne servez pas, retirée de ce qui est déjà classé hors sujet. | Perdue dès que la zone est hors de votre portée réelle. |
| Mots clés sans demande | Pour un compte qui convertit 4 % des clics, une demande arrive en moyenne tous les 25 clics. Nous fixons le seuil à trois fois ce nombre : 75 clics. Dépense des mots clés au-dessus du seuil sans aucune demande, divisée par la dépense totale. | Une règle de lecture de Nooralto, pas une règle de Google. Le seuil se refait pour chaque compte avec son propre taux. |
| Non jugeable | Dépense des campagnes dont la conversion n'est pas mesurée de façon fiable. | Une dépense qu'on ne peut pas juger, donc pas une perte avérée. On corrige la mesure, puis la ligne rejoint l'une des trois autres. |
Les livrables, listés
Pour les entreprises qui ont déjà un budget en cours ou prêt à investir, en France comme au Maroc.
| Ce qui est livré | Ce que cela contient |
|---|---|
| Audit écrit en douze points | Chaque point noté, avec la capture du compte, la dépense concernée et la part de votre dépense totale qu'elle représente. |
| Suivi des conversions remis d'aplomb | Appels, formulaires et messages comptés une seule fois, avec les bonnes actions désignées comme objectif des enchères. |
| Nettoyage du compte | Listes d'exclusion, correspondances, zones et créneaux de diffusion réglés sur ce que l'audit a trouvé. |
| Campagnes et annonces | Structure par intention de recherche, annonces écrites pour la page où le clic arrive, recherches sur votre nom isolées du reste. |
| Pages de destination | Quand le clic arrive sur une page qui ne répond pas à la recherche, nous la corrigeons ou nous en créons une. C'est aussi du travail de site. |
| Rapport mensuel | Dépense, demandes reçues, demandes qualifiées, coût par demande qualifiée, termes exclus ce mois-ci, ce qui change le mois suivant. |
Une séquence, pas une promesse
- Étape 1
Appel découverte
Votre activité, votre zone, le budget en cours, ce que vaut une demande pour vous. Devis sous 48 h.
- Étape 2
Accès en lecture et audit
Vous nous donnez un accès au compte. Nous passons les douze points et nous exportons les termes de recherche.
- Étape 3
Restitution
Nous présentons le chiffre de la dépense perdue et la méthode qui y mène. Vous décidez de la suite.
- Étape 4
Corrections puis relance
Suivi des conversions d'abord, exclusions et réglages ensuite, nouvelles annonces en dernier.
- Étape 5
Pilotage
Tri des termes de recherche chaque semaine au début, rapport mensuel, décisions de budget prises avec vous.
Des sites en ligne, des engagements écrits
- Le compte reste à votre nom. Nous y intervenons comme gestionnaire et nous nous retirons à votre demande.
- L'audit est remis par écrit, avec sa méthode, même si vous ne nous confiez pas la suite.
- Le rapport affiche la dépense, les demandes et le coût par demande qualifiée, même quand le mois est mauvais.
- Aucune promesse de volume, de coût par clic ni de position dans les annonces : nous nous engageons sur la méthode et le suivi.
Ce qu'on nous demande
Que fait une agence Google Ads ?
Elle ouvre ou reprend le compte, structure les campagnes, écrit les annonces, règle le suivi des conversions et rend compte des résultats. Chez Nooralto, le rapport s'arrête aux demandes qualifiées et à leur coût, pas aux clics.
Agence, consultant ou freelance Google Ads : que chercher ?
Les acheteurs cherchent les trois. Selon Google Ads (relevé du 3 novembre 2026), en France « consultant google ads » est cherché 1 300 fois par mois, « agence google ads » 590 fois, « freelance google ads » 210 fois. Ce qui compte au fond : qui règle le suivi des conversions, qui corrige la page où le clic arrive, qui lit les termes de recherche. Nous intervenons sur les trois.
Combien coûte une agence Google Ads ?
Le prix dépend du nombre de campagnes, du nombre de sites ou d'établissements, des pages de destination à corriger ou à créer et du niveau de suivi demandé. Nous chiffrons après un appel de 30 minutes, avec un devis sous 48 h. Le budget publicitaire se traite séparément, au même appel.
Comment savoir ce que mon compte gaspille ?
Exportez les termes de recherche de la période, classez chacun à la main (pertinent, hors sujet, douteux), puis divisez la dépense des termes hors sujet par la dépense totale. Le rapport omet les termes les plus rares, donc le résultat est un minimum. Les douze points du tableau complètent le chiffre.
Faut-il laisser les enchères automatiques ?
Elles supposent un suivi des conversions fiable et un volume suffisant. Dans son aide, Google suggère au moins une trentaine de conversions sur un mois ou plus (support.google.com/google-ads/answer/7065882). En dessous, ou avec un suivi douteux, le réglage manuel garde la main sur ce que le compte apprend.
L'option « Présence » suffit-elle pour cibler ma zone ?
Elle limite la diffusion aux personnes présentes dans la zone ou qui y passent régulièrement. Google recommande « Présence ou intérêt » et indique que changer d'option réduit en général le nombre d'impressions (support.google.com/google-ads/answer/1722038). Le bon choix dépend de ce que vous vendez et de qui peut vraiment venir à vous.
Travaillez-vous en France et au Maroc ?
Oui. L'équipe est entre Paris et le Technopark d'Agadir. Les annonces sont écrites dans la langue de vos clients et le compte se règle sur les zones que vous servez.
Ouvrez-nous votre compte en lecture
30 minutes en visio ou sur WhatsApp : nous voyons ensemble ce que vous dépensez et où, puis nous passons les douze points. Devis sous 48 h.